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EC市場とテクノロジー活用最新動向調査2015-2016

レポート 2016.6.24

目次

    マクロなデータ、先進企業のキーパーソン26社へのインタビュー、EC事業者へのアンケートで読み解く、人工知能、データフィード、マーケティングオートメーション・・・。テクノロジーはECをどう変えるのか。誰より早く、次の一手を考える人のための必携データ集です。

    ◆本レポートの概要

    ・EC事業者向け専門メディア「ECzine」とデジタル・IT専門調査機関「デジタルインファクト」による共同調査レポート

    ・「市場」「消費者」「事業者」の動向をマクロなデータから分析

    ・ECzine編集長が、EC業界をリードする26社にインタビューを行い、2015年から2016年にかけての取り組みをヒアリング

    ・独自ドメインのECサイトを運営する213社にテクノロジー活用についてアンケート調査を実施。「EC売上高別」「テクノロジー導入権限別」「商材別」の視点からも分析

    ◆本レポートのメリット

    ・ECテクノロジーの最新動向を俯瞰的に把握できます

    ・先進企業のインタビューから、ECテクノロジー導入や次の一手を考えるうえで必要な知見が読み取れます

    ・独自ドメインのECテクノロジー導入に関する目的、課題、要望など、ツールベンダーが提案するうえで参考になる情報が得られます。

    ◆目次

    ■1.市場分析編

    「EC」および「EC市場」の定義

    国内のEC市場規模

    BtoC市場の動向

    BtoC市場の新たな動向

    CtoC市場の成長と変化

    「ネット」と「リアル」

    ■2.消費者動向編

    経済・消費の最新動向

    消費者のデバイス環境の変化

    消費者のEC利用動向

    ■3.事業者動向編

    事業者動向に見るECの現状

    EC事業者の分類

    EC専業小売の業績と特徴

    オムニチャネル小売の業績と特徴

    カタログ通販の業績と特徴

    単品通販の業績と特徴

    製造小売の業績と特徴

    メーカーECの業績と特徴

    モール事業者の業績と特徴

    ツールベンダーの分類

    ECサイト構築ベンダーの動向

    決済の動向

    物流の動向

    業務効率化ツールの動向

    マーケティングツールの動向

    ■4.業界関係者ヒアリング編

    ◇EC事業者

    Oisix

    北欧、暮らしの道具店

    カメラのキタムラ

    ハンズネット

    三越伊勢丹

    ディノス、セシール

    プロアクティブ+

    ニキペディア

    R.STYLE(リンナイ)

    ◇モール事業者

    Amazonマーケットプレイス

    楽天市場

    Yahoo!ショッピング

    ZOZOTOWN、WEAR

    アリババ

    メルカリ

    ◇ツールベンダー

    EC-CUBE

    SAP

    Hybris Commerce

    スマレジ

    ZenClerk

    バリューコマース

    アールエイト

    Criteo

    ショッピング広告

    Facebook広告

    Twitter広告

    ゼロスタート

    aucfan.com

    LINE、アカウントコマース

    ■5.ウェブアンケート調査結果編

    ECテクノロジーへの投資額

    自社ECサイトの構築方法

    導入しているECテクノロジー

    ECテクノロジー導入基準

    ECテクノロジーの効果を測る指標

    ECテクノロジーで実現したいこと

    ECでテクノロジーの導入・運用の課題

    ECテクノロジーで解決したい課題

    関心のある新しいECテクノロジー

    実施しているデータ分析

    活用しているデータ分析ツール

    データ分析に関する課題

    取り組んでいるオムニチャネル施策

    売上につながるソーシャルメディア

    人工知能への関与

    投資を検討するECテクノロジー

    今後のEC業界が発展するために必要なこと

    • 調査主体

      株式会社 デジタルインファクト

      1983年設立の市場調査会社株式会社シード・プランニングのグループ会社として2016年に設立された、デジタル広告業界を主な領域とする調査機関です。

      日本のデジタル広告業界に関する様々な市場規模を算出している市場調査事業の他、アドテクノロジー領域をテーマにしたWebメディア、ExchangeWireJAPANの運営も行っています。

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      〒113-0034 東京都文京区湯島3-19-11
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